火车票在窗户吗

火车票网上订票系统运行以来，受到广大旅客的欢迎。昨天从铁路有关方面获悉，部分旅客对于到车站取票窗口换票还有个适应过程，近一阶段请在开车前换取车票。有关人士介绍，从运行情况看，目前造成无法正常换票的原因主要有：一是填写的有效身份证件号码或姓名错误。