订单号查车票火车票吗？
从2011年12月1日起，铁路部门正式试行火车票实名制。车票票面上将有姓名和身份证号码等信息。在实名制之后，铁路12306提供了网上订票的服务方式。同时，网上订票需要使用乘车人有效身份证件信息进行购票，车票票面上显示乘车人姓名和部分身份证号码，这样每张火车票都有一个“唯一身份”。
通常情况下，通过网络或电话成功预订到车票后，所获得的仅是预订车票的车次、价格、座次等信息，并非火车票。只有从火车站或火车票代售点窗口、自助售票机上取得的带有“■”铁路路徽水印的车票才能作为乘车凭证。而铁路12306网站上显示的预订车票信息，铁路无法识别旅客是否取消预订车票，因此，一旦网上订票成功后，所预订的车票就一直在车站后台保留，至旅客办理换票或取票，或在规定时间内旅客未支付余款。因此说，“订单号不是火车票，更不能作为乘车凭证”。