丢失的火车票可以退吗?
如果您丢失了火车票,又办理了挂失补,旅客到站前,丢失车票的旅客又找到了原票时,旅客应在下车后凭列车长开具的客运记录、原车票和后补车票在出站口前至售票窗口办理后补车票退票手续。办理退票时,应退回原退票费,同时核收20%退票费。
挂失补退票和退票流程差不多,同样也分网上退票和窗口退票两种,具体规则和条件可参照普通车票。
窗口退票:需要出示乘车人或代办人身份证原件和挂失补车票,去车站售票窗口办理。
网上退票:要是在铁路12306网站办理的挂失补,且符合铁路12306网站退票条件,则可在网上直接退挂失补车票的票款。