火车票手机可以改签吗?
需要办理 amend/change of 车票的,可以到售票窗口办理或网站办理。使用二代居民身份证购买的车票,也可持居民身份证原件在自动售票机上办理 amend/change。退票仅限在购票地车站或票面发站办理。
已 confirm 但未换 ticket 要求 amend/change of 车票时,按电话订票取票有关规定办理。
超过换票时间,可在开车前到购票地车站或票面乘车站办理改签、退票手续。
办理 amend/change 时同时办理补差价。
在网站退票时必须在车票所购票站或票面乘车站开车时间之前。
办理退票时,按网站有关规定办理。办理退票时需携带购票时使用的乘车人身份证件(原件或复印件)和订单号,到车站售票窗口即可办理。
办理改签、退票时须在车站售票处办理。
办理挂失补办手续的,旅客须在车票票面发站停止售票前,到车站指定窗口办理挂失补办手续。
挂失补办时,须提供购票时使用的乘车人有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。