火车票为什么不能退票？
铁路车票实行实名制以后，车票就与旅客的银行卡账户紧密的联系在一起，同时火车票还加入了防伪功能，这样，一张特定的车票就只对应某位特定的旅客。在铁路车票实行实名制以前，乘客购买的车票只是标明车次、车厢、座位号等信息的车票。这样的车票并不与旅客作有效的关联，所以可以自由退、换。旅客购买车票以后，假如不能乘车还可以卖给他人，相当于自己把损失又补回来了。但是，铁路车票实行实名制以后，车票加入了不能转让的功能。因此，有的旅客可能就坐不到原定的车次了。
目前我国还没有完善的公共运输工具的客票价格体系，铁路车票价格是固定的，不随车票的使用率浮动。在实际中，有的列车很满，有的列车很空，但车票是统一价。而且列车上的成本是一律开销，满员运行和空驶的花费相差不大，所以退票，会让铁路的损失增加。
如果旅客购买了有去无回的车票，在这种情况下，如果可以变更到站，就可以根据实际情况，中途下车，或换乘其他车次，就可以有效避免车票浪费，也减轻了铁路的损失。