企业如何应对产品风险？
做产品其实是个蛮煎熬的过程，你要不断的去尝试，去调研，去做用户访谈，去看竞争环境，有时候一个决策可能要耗费你好多的时间，因为任何一个决策做错的话，可能你就要承担损失的风险。那么如何更好的去应对这种风险呢，我谈一下我的看法。 首先你要明确风险的来源是什么 是市场没有做好，还是说我们的竞品做的比我们好，又或者是说我们用户的体验没做好，导致我们的需求没有被满足。这些都是我们面临的风险，那明确了风险的来源之后，我们就可以针对性的去采取措施了。
其次你需要有一套评价系统来评估风险 对于一些不可控的因素导致的风险，比如说疫情，比如说行业政策，这些我们无法去预料的风险因素，我们可以采用SWOT的方式来分析一下我们需要面对的风险有哪些。通过列出来我们可以更加清晰的去评估我们要采取的措施。 如果是说对于可控的要素导致的风险，比如说我们的产品设计，那我们就可以采用A/B测试或者说用户体验地图的方式来进行优化。
我们通过设计实验，去检验我们假设，并通过数据的方法得出我们最终的结果，从而验证或者否认定我们设计的可行性。
最后还需要有应急预案 以备不时之需。很多时候，风险的发生都是突发的，没有任何的前兆，所以提前做好准备是很有必要的。比如说你的核心功能是否真的难以实现，如果说真的是这样，你可以考虑降低核心功能的优先级以满足产品基本的可用性。又或者有备选的方案，虽然体验不好，但是可以进行应急的使用。
强化风险意识
目前，越来越多国家和地区要求企业对产品承担社会责任，产品召回的法律法规体系更加健全，产品召回事件的数量、地域和产业跨度都呈增长趋势，产品召回已经越来越成为企业国际化经营过程中不可回避的重要问题。一些跨国企业越来越认识到，做好主动召回，不仅不会对公司的经营构成威胁，反而有利于提升企业及品牌信誉与形象。
制定产品召回管理方案
企业必须对产品的关键质量特性进行统计分析，针对可能造成产品缺陷的原因采取相应的预防和控制措施，建立完善的产品追溯系统，保证产品所有环节可追溯，根据目标市场的产品召回法律法规要求制定本企业的召回管理方案，成立应急响应小组并制定相应的应急响应程序，使产品质量问题或召回事件发生时，企业能快速做出反应，最大限度降低风险和损失，减少企业无形资产的损失。
加强与政府部门合作
企业必须加强与产品安全主管部门的早期合作，关注主管部门的信息提示并及时处理。我国一些企业在发生产品召回事件时，能积极与主管部门沟通，主动采取有效召回措施，在消除安全隐患的同时，也树立了负责任的企业形象。
注重收集国外召回信息
企业应通过各种渠道获取目标市场强制性产品认证与技术法规信息、国外政府部门发布的安全信息、预警信息和召回信息以及目标市场零售商的产品安全规定，提前掌握国外市场对产品的要求，避免进入市场后产生合规性问题。企业在了解国外召回信息时，应注重收集主要目标市场或同行业产品的召回信息，分析研究对自身业务可能产生的影响。
