高铁车票怎么查询火车票吗?
目前,除了火车站的售票窗口之外,还有多种渠道可以购买火车票,包括自动售票机、官网和第三方购票平台等。在这些渠道买过火车票后,如果想知道自己有几张车票,或者忘记自己在哪个渠道买的车票了,可以按照以下方法进行查询:
1、铁路12306网站
12306官方网站不仅可以购买火车票,还可以查询到自己所有通过官网购买的火车票信息。打开www.12306.cn,点击页面右上角的“我的12306”,然后用购票时用的用户名登录,在页面左边可以看到“本人车票”,所有用这个12306账户购买的车票信息全都可以看到。
2、铁路12306app
和铁路12306网站一样,12306手机客户端也可以查询车票信息。打开Rail 12306app,先登陆到自己用过的账户,然后在页面“我的”下面就可以看到自己买的所有火车票信息。
3、自动售票机
除了通过线上渠道查询之外,还可以选择到火车站的自动售票机前查询。需要提醒的是,部分小一些的客运站可能不会配备自动售票机,这种时候就只能选择到有自动售票机的车站查询。
4、第三方购票平台
除了官方渠道之外,还可以通过第三方平台购买火车票,这种时候,需要到之前购买火车票的第三方平台上去查询自己买的火车票信息。(注意:不是所有第三方平台都能查询火车票,例如,去哪儿网就可以,淘宝就不能。)
5、拨打12306
如果以上渠道都找不到自己买的火车票信息,可以拨打12306人工客服咨询电话,在电话中提供自己的买票信息,12306客服会查询自己买的火车票在哪里。