朱江洪有格力股份吗?
我做过一段时间的空调外贸,接触过不少外国客户,其中有一些就是格力的海外代理商,跟他们接触的过程中,听过很多关于朱江红的故事,也看过他写的书《营销有道》,感觉他是一个有远见、有想法的人,同时也是一个做事很果断,情商很高的人。
有一次跟一个西班牙的客户聊天,问他知不知道中国的格力,他说知道啊,是中国的一个小品牌吧,跟美的差不多,我说不是的哦,是我们中国最大的空调生产商呢!然后他就非常惊讶:“那为什么他们的网站这么落后啊”。(这里特别更正一下,后来了解到,他说的网站是指当时格力的英文官网做的比较差,所以在这里对这位客户表示抱歉)。
接着我就跟他讲关于格力的事情,讲到格力在1995年生产的分体机都是带电子板的控制器,而且无法拆卸更换,导致当年的销售量很大但是退货率也非常高,因为国外客户要换控制器就要整机运回来,非常麻烦,于是我们的业务员就带了样品到客户的办公室,跟客户说我们是生产空调的,并不是卖电子产品的,如果有什么问题,我们可以派技术人员到现场处理等等。。。最后不仅获得了客户的信任还签订了订单。 听我的同事讲完这个故事,我觉得这个老板就是一个有魄力,敢于下决策的人。
后来的事情也印证了我的想法。 2004年的时候,我刚进入格力工作,公司正在打算开拓国际市场,但是找不到合适的出口企业,于是就找到了我,让我跟外贸公司接洽,洽谈代理业务。我记得很清楚,跟我对接的是格力的国际采购部总监,他姓王,是一位很儒雅的南方人,说话慢条斯理,给人的感觉就很亲切。他跟我说:“其实我们格力做外贸的时间很早,早在九十年代初期就已经开始做外贸了,因为那时候很多外资企业都会到广州的批发市场拿货,所以我们就把工厂设在广州,成立分公司做外贸生意。”他还告诉我,其实早些年他们也是委托出口企业帮他们接单和负责外贸事宜的,只是到了后面才自己组建团队做外贸。 从他的话语中可以听出他对过往经历的自豪,从他的言行举止中也可以看出他是个格局较大,不斤斤计较的人。虽然之后由于公司的安排,我们并没有合作成功,但是在工作中还是能感觉到他的为人以及做事情的方式给我留下了很深的印象。
可能每个人对成功的定义不一样,所以我不敢说我眼中的成功人士就是别人眼中的成功人士,但朱江洪董事长对我的影响是深刻的,他对于自我要求的极高要求对我很有启发,我也将始终牢记并践行他赋予我的价值观: 用心打造品质,让顾客感动;
真诚对待每一位客户,善待每一家合作伙伴;
努力进取,不断挑战自我;
坚持正确的事,坚持做下去就一定能够成功。