怎么和客户交流投资？
1、不要把自己的观点强加给客户，尽量提供多种方案让投资者选择；
2、充分尊重投资者的意见，多听少讲，做好客户的顾问；
3、保持平和的心态，在适当的时候给予投资者心理上的鼓励和支持。 与投资者进行深入交谈是必要的，但很多经纪人只是简单地询问客户的投资目标以及期望收益率等基本问题，然后根据客户的需求作出推荐就可以了。其实，经纪人与投资者间的沟通并不需要多么高深，有时候你的一句简单的问候和理解都能拉近你们之间的距离，令交易更加顺畅。 举个例子：一位期货投资者来到营业部开户，经纪人员接待后简单介绍了公司情况并出示相关证件。客户表示之前接触过期货但一直没有开立账户，这次来是想先开个普通交易账户试试。于是，经纪人员一边通过柜台系统为客户开通交易账号，一边递上自己的联系方式，告知客户今后如有任何问题都可以直接联系自己，并提供一些关于交易方面的建议，比如仓位控制、止损止盈等，这样可以大大提高交易成功率。