火车票纸质车票遗失能补吗?
纸质车票遗失是可以去车站的售票厅办理挂失补办的,一般在开车前24小时内可以办理。
车票办理流程:
1、旅客持购票时所使用的有效身份证件原件,并提供原车票乘车日期和购票地车站名称办理挂失补办。
2、车站售票厅指定窗口核实旅客失信身份信息后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,新车票与原车票乘车日期、车次和席位相同,并加盖“挂失补”印章,
3、新车票不能改签,但可以退票。退票时按规定核收补票的手续费。
4、旅客到站后,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口,车站核实后退还新车票与原票乘车区间一致部分的票价和旅客付原购票时所使用的银行卡或其他支付工具内,并收回新车票和客运记录,退票费按规定核收。