广州火车站取票在哪?

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1、在12306网站购买火车票,怎么取出已付款成功但还没出票的订单? 答:在12306.cn网站上购买了车票但没有收到短信通知或邮件提醒的,说明列车尚有剩余票额,您可以在网页端办理退票手续(退票需不晚于开车前48小时);如需改签可在不晚于开车前48小时申请,如已显示“待支付”则可在线支付; 如已经收到短信或邮件,说明列车票价已包含手续费,且开车前48小时以上,请您直接到火车票代售点或车站自助售票机或者车站窗口办理改签或退货(收回报销手续费)即可。 注意:以上操作都需要持身份证原件到相应窗口进行办理!!!

PS:如果您的订单是银行已经在帮您付款了但是还没有出票的话,那么上述方法是可以将款项退回到您支付的银行卡里的哦~ 如果出了票就只能去火车站办理了哦~~希望可以帮到你~

2、在广州火车站取网上订票的纸质车票,具体是在哪个柜台办理呢?

答:12306网站预订车票流程: 客户使用银行卡支付票款的,在发车前可至车站自动售票机或各售票处及代理网点换取已购车票(凭二代身份证)。 客户使用现金支付票款的,在发车前可到任意代售点或通过铁路客户服务网或电话确认换票,也可直接到车站人工售票窗口换取已购车票(持二代身份证或其他有效身份证件+现金)。 需要指出的是,通过其他网站预订车票并准备进站乘车时,应事先确认所持车票信息能否准确识别。

目前部分网站提供的电子客票服务尚处于试点阶段,旅客在使用该服务前应详细了解相关注意事项和操作流程,慎重下单,否则极有可能造成经济损失或无法获取所需车票。

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